职位介绍

工作职责：
国内客户质量保证活动的执行：
- 作为客户质量问题的直接窗口，快速、专业地响应客户需求
- 协调内外部相关方，积极探寻质量问题的根本原因，及时编写和提交 8D报告
- 为客户提供现场技术支持与服务
- 定期拜访客户，建立与客户良好的合作关系
- 定期发布各自所负责客户的质量报告
- 定期执行内部的产品审核与过程审核，确保产品与过程符合客户要求
- 定期了解与掌握客户需求的变化，并及时导入客户需求，推动内部建 立符合客户要求的机制
- 量产后内外部变更管理的对外窗口
- 量产后客户审核的协调、跟进与推动改善
- 定期向客户保证经理汇报相关工作进展 驱动产品质量的持续改进
- 以专案形式推动问题的解决
任职资格：
全面质量管理知识：质量管理的策划与实施
国际质量管理体系：质量管理的策划与实施
汽车电子产品知识：基本了解电子知识，推动问题分析和改善
客户质量管理体系知识：质量管理的策划与实施
质量工具的应用： 8D、5WHY、QCC、FTA等工具掌握，问题分析与持续改进
5940 5993-|171 9720 8416 65有效的沟通技巧：内外沟通