岗位职责
1.及时处理客户反馈之各项异常，提升客户品质满意度。
2.客户端现场不良确认，确认生产原因，不良处理对策。
3.负责整理8D报告或分析改善报告回复给客人，与客户直接沟通，确保客户有效理解。
4.负责跟踪退品，内部风险物料的处理结果。
5.负责组织客诉的宣导会议工作，提升员工的品质意识。
6.负责客诉履历的简历、归档、总结相关工作。
任职要求
1.二年以上同等职位工作经验，有连接器行业经验者优先。
2.接熟练运用QC七大手法对不良数据进行分析。
3.熟悉连接器组装流程及品质管控流程。
4.熟悉8D处理流程，并能够独立回复8D报告。
3168 8514-5|171 9537 4021 505.语言表达、沟通能力强，亲和力好，服务意识强。