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CQA工程师(连接器客诉工程师) No.3272187

质量部|
1人|
广东东莞
学历要求
大专|
工作经验
2年|
现居住地
不限
职位介绍
岗位职责
1.及时处理客户反馈之各项异常,提升客户品质满意度。
2.客户端现场不良确认,确认生产原因,不良处理对策。
3.负责整理8D报告或分析改善报告回复给客人,与客户直接沟通,确保客户有效理解。
4.负责跟踪退品,内部风险物料的处理结果。
5.负责组织客诉的宣导会议工作,提升员工的品质意识。
6.负责客诉履历的简历、归档、总结相关工作。
任职要求
1.二年以上同等职位工作经验,有连接器行业经验者优先。
2.接熟练运用QC七大手法对不良数据进行分析。
3.熟悉连接器组装流程及品质管控流程。
4.熟悉8D处理流程,并能够独立回复8D报告。
5922 6636-|171 8515 9408 325.语言表达、沟通能力强,亲和力好,服务意识强。