岗位职责:
1、迅速响应并妥善处理顾客的咨询和投诉,收集并及时整理客户反馈的信息;
2、为客户提供产品调试及常见故障解决方案的培训和指导;
3、根据客户需求上门实施安装、调试、维护、保养及维修等工作;
4、对故障信息进行收集整理,形成维修报告,建立产品维修信息库;
5、定期进行质量问题回访跟踪,更新售后服务信息管理系统资料;
6、完成上级交办的其他工作任务。
任职资格:
1、大学本科学历,机械设计及其自动化、电气工程及其自动化等相关专业,英语四级以上;
2、一年以上相关工作经验,持有电工上岗证优先,接收优秀应届生;
3、熟悉变频器的基本结构、原理及行业应用或相关维修经验;
5968 2334-|171 9810 5993 614、工作积极、执行力强,能吃苦耐劳,具有良好的服务意识和较强的沟通能力,能接受出差。
大专 | 3年经验
大专 | 2年经验
大专 | 经验不限
高中 | 经验不限
中专 | 2年经验
大专 | 2年经验
大专 | 经验不限
大专 | 2年经验
高中 | 2年经验
本科 | 1年经验
大专 | 2年经验
大专 | 2年经验
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