一、岗位职责
1、处理、解决客诉问题，拟定8D报告，追踪改善效果直至问题点关闭；
2、处理、分析、检讨客户端RMA产品，形成FA报告回复客户，跟踪改善效果直至问题点关闭；
3、根据客户端反馈的问题，敦促制程作出改善；
4、与客户保持沟通，让客户满意。
二、岗位素质
1、扎实的电子基础知识，了解产品制程、工艺标准、出货标准和相关行业标准；
2、具有一定的工作抗压性、工作认真负责，积极主动；
4、具备良好的职业道德和上下沟通、左右协调能力；
5、有日资、台资企业CS工作经验者优先；
5955 4545-|171 4819 8866 286、可吸纳优秀的电子系本科毕业生。

年龄要求：22-35岁