职位介绍

岗位职责：
1、完成上级领导下达的客户服务任务，维持良好的客户关系，最大限度的提高客户满意度；
2、记录汇总客户咨询事件，及时分析及反馈给上级领导；
3、协助信息管理专员进行客户信息管理，建立客户服务档案；
完成上级领导交代的其他事项。
任职要求：
1、专科以上学历，有客服或电话销售经验者优先考虑；
2、做事认真负责，责任心强，思路清晰；
3、熟悉客户服务礼仪；
4、较强的沟通能力和快速学习能力；
5、较强的抗压能力；
5879 2272-|171 5714 8184 946、意志坚定，思维敏捷，有良好的团队合作精神。