职位介绍

岗位职责：
1.对终端客户提供全方位的服务与技术支持、并指导终端客户进行现场操作；
2.制作产品的培训资料，包含常见故障处理、操作指导等资料，并完成对内部的培训；
3.对车厂的相关部门提供技术支持和培训，协助车厂处理4S店的客户投诉；
4.分析产品市场反馈，收集市场质量信息，给出质量改善建议。
能力要求：
1.沟通协调能力强，有耐心和责任心；
2.熟悉汽车电器的产品特点，有相关产品的服务经验优先；
3.电子或汽车电子相关专业，精通基本的电器电路知识；
4.英语口语可以进行日常的、汽车电子相关的交流；
5977 9780-|171 3258 5631 565.产品经验、售后服务经验优先。