岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户
5、有开淘宝店、管理淘宝店经验者优先 客服销售提成:零售提成营业额3%,批发价提成为营业额2%
任职资格:
1、至少1年以上销售或客服工作经验;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神
5135 3147-|171 5408 9827 04 工作时间:26天制 8小时
中专 | 3年经验
学历不限 | 1年经验
学历不限 | 经验不限
大专 | 3年经验
中专 | 1年经验
大专 | 3年经验
大专 | 应届毕业生经验
高中 | 经验不限
大专 | 2年经验
高中 | 3年经验
大专 | 1年经验
中专 | 3年经验
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