职位介绍

岗位职责：
（1）接听电话，接待来访人员，日常文书、资料整理及其他一般行政事务；
（2）做好会议记录，负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志、传真件的收发工作；
（3）统计每月考勤数据并交财务做帐、留底；
（4）人员外出做好登记工作；
（5）办公室各部门办公后勤保障工作；
（6）学员资料档案的整理；
（7）每月进行学员电话回访：对服务中的新老学员至少每月1次的回访，保障学员了解学习进度，有效维护公司现有的客户；
（8）了解公司产品，根据学员需求，准时将学员所需数据通过邮件发送给客户，并确保客户准确收到；
（9）有效的利用公司的现有资源，增强学员潜在报名的意愿；
（10）定期向行政主管汇报工作情况或建议内容等。
任职要求：
（1）了解公司产品，为学员提供问题解决方案和建议，责任心强，有客服和电话销售经验优先；
（2）普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强；
（3）工作耐心细致，思路清晰敏捷，有良好的销售与服务意识；
（4）具有团队合作意识、客户服务意识、能承受一定的工作压力；
（5）具有一定的计算机操作水平，能够熟练使用计算机办公自动化软件；
5913 2979-|171 5112 0761 03（6）有一定摄影水平，能进行后期的图片处理工作。