职位介绍

工作职责：
1.负责在线处理天猫旗舰店的销售和服务接待工作，为顾客提供专业的家具顾问咨询，解答客户疑问并达成交易；
2.负责网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；
3.跟进及处理网络交易订单，收集顾客意见并促进品牌服务的完善。
任职要求：
1.大专以上学历，形象气质佳，综合素质佳；
2. 打字速度快，学习能力强，条理清晰，可同时应对多位客户咨询，沟通、协调能力强；
3.工作敬业踏实，责任性强，乐观开朗，态度积极，工作细心，有耐心；
4.善于沟通，思维敏捷，服务意识佳，具备良好的团队合作能力。
3097 7447-2|171 3544 1950 43特别说明：公司求贤若渴，有家具销售经验、天猫客服经验者优先考虑，底薪+提成，薪资至少6000以上，能力较强的1万以上。