来卓博,靠谱工作放心选!
前台客服 3-4K
深圳市中天互通科技有限公司 广东东莞 2天前刷新
学历要求不限 工作经验应届毕业生 现居住地广东

求职安全提示举报

  • 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物(如抵押金、培训费等)、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报,并保留证据,维护自身合法权益。
  • 如遇职位要求赴海外工作,请提高警惕,谨防诈骗。

职位介绍

岗位职责:
(1)负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
(2)负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
(3)通过微信语音QQ远程为客户培训我司ERP眼镜系统,入职前期免费培训,每日对系统功能进行测试、及时记录问题并向技术部人员提出;
(4)对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
(5)接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
(6)负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
任职要求:
(1)了解公司产品,及时为客户解决问题及安抚客户情绪,责任心强,有客服和电话销售经验优先;
(2)普通话标准,口齿伶俐,脾性好有耐心,学习能力强,语言表达能力强;
(3)工作耐心细致,思路清晰敏捷,有良好的服务意识;
(4)具有团队合作意识、客户服务意识、能承受一定的工作压力;
(5)具有一定的计算机操作水平,能够熟练使用计算机办公自动化软件;
(6)女,形象好,气质佳,身高1.58以上;年龄20—38岁,五官端正;
(7)具备良好的沟通能力,有责任心,性格活泼具有亲和力;
(8)服从管理
公司福利:
1、购买五险一金
2、完善的晋升机制和发展空间
3、专业的培训机会
4、丰富的员工活动,如员工旅游,各种party,拓展等活动
5、各种奖金、补贴、节日礼品福利等
5853 6958-1|171 0828 5862 64工作时间:7小时/每天(9:00-12:00)(13:30-17:30),大小周

公司信息
行业:
计算机软件
规模:
50-200人
地址:
广东东莞东莞市南城区袁屋边艺展路艺展工艺品中心H2一2楼