职位介绍
岗位职责:
1、店铺接待:负责按公司要求接待店铺的客户咨询,提升客户购买体验感,促成订单达成。
2、报价管理:根据客户需求,对产品、运费、税票进行准确报价;如遇职权之外的大客户报价,需请示上级后再报价
3、订单管理:订单达成前一定先与车间沟通了解客户所需产品型号是否有库存,有则按正常流程报价打印,如无需了解采购到货期并及时与客户沟通
4、负责达成订单的详细编制(有模板)
5、日报表:每日填制店铺数据发至业务沟通群,保证各项绩效指标的达成
6、朋友圈发布:工作号每天发布朋友圈至少1条
7、数据核对:负责店铺流水报表导出并与财务核对
8、票据管理:负责开票客户的跟进
9、评价管理:如遇客服差评,需电话与客户沟通协商解决,直到客户撤掉差评
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以下,市场营销专业优先。
2、1年以上销售工作,有网络销售、电话销售、大客户客服对接工作优先考虑。
3、有强烈的挣钱欲望,喜欢与人打交道,沟通表达、语言组织能力强,抗压、团队协作及责任心强。
5999 7938-|171 9964 2125 524、能盲打50字每分钟。
1、店铺接待:负责按公司要求接待店铺的客户咨询,提升客户购买体验感,促成订单达成。
2、报价管理:根据客户需求,对产品、运费、税票进行准确报价;如遇职权之外的大客户报价,需请示上级后再报价
3、订单管理:订单达成前一定先与车间沟通了解客户所需产品型号是否有库存,有则按正常流程报价打印,如无需了解采购到货期并及时与客户沟通
4、负责达成订单的详细编制(有模板)
5、日报表:每日填制店铺数据发至业务沟通群,保证各项绩效指标的达成
6、朋友圈发布:工作号每天发布朋友圈至少1条
7、数据核对:负责店铺流水报表导出并与财务核对
8、票据管理:负责开票客户的跟进
9、评价管理:如遇客服差评,需电话与客户沟通协商解决,直到客户撤掉差评
任职要求:
1、大专以上学历,35岁以下,市场营销专业优先。
2、1年以上销售工作,有网络销售、电话销售、大客户客服对接工作优先考虑。
3、有强烈的挣钱欲望,喜欢与人打交道,沟通表达、语言组织能力强,抗压、团队协作及责任心强。
5999 7938-|171 9964 2125 524、能盲打50字每分钟。
- 年龄要求:20-35岁
职位晋升
- 大客户客服
- >
- 客服主管
- >
- 客户经理
- 工作地址:
-
广东东莞厚大路86号 查看地图
- 面试地址:
- 广东东莞厚大路大岭山段86号
求职安全提示举报
- 求职中如遇招聘方扣押证件、要求提供担保或收取财物(如抵押金、培训费等)、强迫入股或集资、收取不正当利益或其他违法情形,请立即举报,并保留证据,维护自身合法权益。
- 如遇职位要求赴海外工作,请提高警惕,谨防诈骗。